Jogo Responsável

No SlotsDJ, acreditamos que o jogo deve ser, acima de tudo, uma forma de entretenimento e não uma forma de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Reconhecemos que, para a maioria dos nossos jogadores, as apostas são uma diversão emocionante, no entanto, para algumas pessoas, podem tornar-se um desafio. A nossa prioridade é garantir um ambiente seguro e responsável, onde cada jogador possa manter o controlo total sobre as suas ações.

Esta página foi criada para lhe fornecer o conhecimento, as ferramentas e o apoio necessários para o ajudar a manter o equilíbrio e a desfrutar do jogo de forma segura.

O seu controlo – ferramentas de jogo responsável

Acreditamos que é você quem melhor sabe onde estão os seus limites. Como operador, garantimos o acesso a ferramentas avançadas que lhe permitirão gerir a sua atividade no nosso portal.

Limites de depósito

Uma das formas mais eficazes de controlar os gastos é definir limites de depósito. Pode determinar quanto dinheiro está disposto a depositar na sua conta num determinado período de tempo:

Limites diários: Limitam o montante de depósitos num período de 24 horas.
Limites semanais: Permitem planear o orçamento para sete dias.
Limites mensais: Ajudam na gestão financeira a longo prazo.

A alteração dos limites para valores mais restritivos entra em vigor imediatamente. Se decidir aumentar os limites, esta alteração requer um período de reflexão, de acordo com os requisitos legais de proteção ao jogador.

Períodos de pausa (Cooling-off)

Se sente que precisa de uma pausa para refletir sobre a sua atividade, pode utilizar a opção de suspensão temporária da conta. Esta funcionalidade permite bloquear o acesso à plataforma por um período de 24 horas até vários meses. Durante este período, não receberá qualquer material de marketing e a sua conta permanecerá indisponível para realizar apostas.

Autoexclusão

Se sente que está a perder o controlo sobre o jogo e precisa de mais tempo para organizar as suas questões pessoais, a autoexclusão é a solução adequada. Pode encerrar a sua conta por um período determinado ou indeterminado. Neste caso:

A sua conta será bloqueada imediatamente.
Não terá a possibilidade de reabrir a conta antes do término do período selecionado.
Tomaremos todas as medidas para o remover das nossas listas de e-mail e bases de dados de marketing.

Reconhecer problemas – esteja atento

O jogo torna-se um problema no momento em que deixa de ser uma diversão e começa a dominar a sua vida privada, profissional ou financeira. Esteja atento aos sinais de alerta:

Joga durante mais tempo ou gasta mais dinheiro do que tinha planeado inicialmente?
Pede dinheiro emprestado para conseguir jogar ou para pagar dívidas contraídas pelo jogo?
Sente irritação, ansiedade ou inquietação quando não pode jogar?
O jogo afeta negativamente as suas relações com a família e amigos?
Negligencia as suas obrigações diárias no trabalho ou em casa em prol do jogo?
Tenta recuperar as perdas após cada derrota?

Se responder afirmativamente a qualquer uma das perguntas acima, pode ser um sinal de que vale a pena recuar um passo e procurar ajuda profissional.

Apoio em Portugal

Lembre-se de que não está sozinho. Em Portugal, existem diversas organizações que oferecem apoio gratuito e confidencial a pessoas que enfrentam problemas relacionados com a dependência do jogo.

Linha Vida – SICAD

A Linha Vida, gerida pelo Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (SICAD), oferece um serviço de aconselhamento telefónico para pessoas com problemas de jogo e para os seus familiares. Pode obter aconselhamento profissional, informações sobre centros terapêuticos locais e apoio em situações de crise.

Linha Vida: 1414 (dias úteis, das 10h00 às 18h00). É um número gratuito e confidencial.

Grupos de apoio

Os Jogadores Anónimos são uma comunidade de pessoas que partilham as suas experiências para resolver coletivamente os problemas relacionados com o jogo. A participação em reuniões revela-se, muitas vezes, um elemento crucial no processo de superação da dependência.

Regras de jogo seguro

Além de utilizar as nossas ferramentas, recomendamos a adoção das seguintes regras, que o ajudarão a manter uma distância segura em relação ao jogo:

Trate o jogo como um custo de entretenimento: Nunca trate os ganhos como uma fonte de rendimento garantida.
Defina um orçamento antes da sessão: Deposite apenas os fundos cuja perda não afete o seu nível de vida.
Nunca jogue sob a influência de substâncias: O álcool ou outras substâncias que alteram a consciência diminuem a capacidade de avaliar riscos e levam a decisões precipitadas.
Faça pausas regulares: O tempo passado no jogo deve ser limitado. Não permita que o jogo ocupe a maior parte do seu tempo livre.
Não tente recuperar perdas: As perdas fazem parte do jogo. A tentativa de recuperar imediatamente os fundos perdidos leva, geralmente, a perdas ainda maiores.

Proteção de menores

No SlotsDJ, proibimos categoricamente a participação em jogos de azar a menores de 18 anos. É um requisito legal e moral que cumprimos rigorosamente.

Durante o registo, verificamos a identidade de cada utilizador.
Se utiliza um computador partilhado com menores, recomendamos a utilização de software de filtragem que bloqueia o acesso a sites de apostas.
Certifique-se de que os seus dados de início de sessão na conta sejam sempre confidenciais e inacessíveis a crianças.

A sua responsabilidade

Lembre-se de que, embora envidemos todos os esforços para promover o jogo responsável, a responsabilidade final cabe ao utilizador. Se detetar sintomas de dependência, não hesite – utilize as ferramentas de autoexclusão disponíveis e contacte um terapeuta profissional.

Todas as nossas ações estão em conformidade com as leis em vigor. Respeitamos o seu direito a uma diversão segura e estamos aqui para o apoiar em cada etapa. Se tiver alguma dúvida sobre limites ou procedimentos de autoexclusão, por favor, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente. Estamos à sua disposição para ajudar a qualquer momento.

O jogo é entretenimento – não permita que deixe de o ser. Jogue de forma consciente, jogue de forma responsável.