Käyttöehdot

Nämä yleiset käyttöehdot (jäljempänä "Ehdot") säätelevät SlotsDJ-sivustoa ylläpitävän yhtiön ja käyttäjän (jäljempänä "Pelaaja" tai "Käyttäjä") välistä suhdetta. Rekisteröitymällä verkkosivustolle ja käyttämällä palveluitamme ilmaiset hyväksyväsi nämä Ehdot kokonaisuudessaan ja vahvistat lukeneesi ne huolellisesti. Jos et hyväksy jotakin näiden Ehtojen osaa, lopeta palveluidemme käyttö välittömästi.

Johdanto ja oikeudellinen kehys

Ylläpitäjä tarjoaa rahapelipalveluita noudattaen kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Palvelumme on tarkoitettu yksinomaan henkilöille, jotka täyttävät laissa määritellyt vaatimukset rahapelaamiseen osallistumiseksi.

Kelpoisuus ja rekisteröityminen

Rahapelaaminen on sallittua vain luonnollisille henkilöille, jotka täyttävät seuraavat kriteerit:

Ikä: Pelaajan on oltava yli 18-vuotias. Alle 18-vuotiaiden rekisteröityminen on tiukasti kielletty.
Oikeustoimikelpoisuus: Pelaajalla on oltava täysi oikeustoimikelpoisuus.
Itsepoissulkeminen: Pelaaja ei saa olla rekisteröitynyt valtakunnalliseen peliestorekisteriin (esim. Päihdelinkki tai muu vastaava viranomaisrekisteri, mikäli sovellettavissa).
Tunnistautuminen: Rekisteröitymisen viimeistelemiseksi ja tilin täysipäiväiseksi käyttämiseksi Pelaajan on suoritettava henkilöllisyyden varmentaminen rahanpesun vastaisen lainsäädännön (AML) mukaisesti.

Käyttäjätili ja sen säännöt

Yksi tili: Jokaisella Pelaajalla voi olla vain yksi pelitili. Useamman tilin luominen johtaa tilien sulkemiseen ja mahdollisten varojen menetysriskiin.
Henkilötiedot: Pelaajan on annettava totuudenmukaiset ja täydelliset henkilötiedot. Muutoksista on ilmoitettava välittömästi.
Turvallisuus: Pelaaja vastaa itse kirjautumistietojensa turvallisesta säilyttämisestä. Kaikki tililläsi tapahtuva toiminta katsotaan sinun tekemäksesi.
Inaktiivinen tili: Tili, jolla ei ole tehty transaktioita yli 12 kuukauteen, voidaan luokitella inaktiiviseksi, ja siitä voidaan periä ylläpitomaksu voimassa olevan hinnaston mukaisesti.

Bonukset ja kampanjat

Kaikki bonukset tarjotaan hyvässä uskossa, ja niitä koskevat kunkin kampanjan erityissäännöt:

Kierrätysvaatimukset: Kaikkiin bonusvaroihin sovelletaan kierrätysvaatimuksia, ellei toisin mainita.
Bonusten väärinkäyttö: Ylläpitäjällä on oikeus mitätöidä bonukset ja niistä saadut voitot, jos epäillään bonusehtojen väärinkäyttöä tai järjestelmällistä vedonlyöntiä.
Voimassaolo: Bonuksilla on rajoitettu voimassaoloaika. Tämän ajan päätyttyä käyttämättömät bonusvarat raukeavat.
Muutokset: Pidätämme oikeuden muuttaa tai päättää minkä tahansa kampanjan milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

Maksutavat ja rahaliikenne

Talletukset: Talletukset pelitilille on tehtävä vain Pelaajan omilla maksutavoilla. Kolmansien osapuolten tekemät talletukset on tiukasti kielletty.
Kotiutukset: Kotiutukset suoritetaan vahvistetuille maksutavoille. Ennen ensimmäistä kotiutusta voidaan vaatia lisäasiakirjoja (esim. kopio henkilöllisyystodistuksesta, tiliote).
Maksutavat: Suomalaisille pelaajille tarjoamme yleisimmät maksutavat, kuten verkkopankkimaksut (Trustly/Zimpler), pankkikortit (Visa/Mastercard) sekä suositut e-lompakot.
Rajoitukset: Minimitalletus- ja kotiutusrajat on ilmoitettu verkkosivuston Kassa-osiossa.
Valuutta: Kaikki rahaliikenne käsitellään euroissa (EUR).

Vastuullinen pelaaminen

SlotsDJ on sitoutunut edistämään vastuullista pelaamista. Rahapelaamisen tulisi olla viihteen muoto, ei keino ansaita rahaa.

Rajojen asettaminen: Pelaajilla on mahdollisuus asettaa vastuullisen pelaamisen työkaluja: Talletusraja, tappioraja, istuntoraja tai määräaikainen peliesto.
Apua peliongelmiin: Jos tuntuu, että pelaaminen ei ole enää hallinnassa, suosittelemme ottamaan yhteyttä ammattilaisten apuun. Suomessa voit saada apua osoitteesta Peluuri.fi tai soittamalla auttavaan puhelimeen 0800 100 101.
Poissulkeminen: Pelaaja voi milloin tahansa pyytää tilinsä pysyvää sulkemista ottamalla yhteyttä asiakastukeen.

Rahanpesun vastaiset toimenpiteet (AML)

Noudatamme rahanpesun ja terrorismin rahoituksen vastaista lainsäädäntöä ja suoritamme asiakkaan tuntemisvelvollisuuden mukaisia tarkistuksia (KYC – Know Your Customer).

Ylläpitäjä seuraa epäilyttäviä transaktioita ja on velvollinen tarvittaessa ilmoittamaan niistä viranomaisille.
Ylläpitäjällä on oikeus jäädyttää kotiutukset ja vaatia selvitystä varojen alkuperästä (Source of Funds/Wealth), jos transaktiot ylittävät määritellyt rajat tai vaikuttavat epätavallisilta.

Immateriaalioikeudet

Kaikki SlotsDJ-verkkosivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, grafiikka, ohjelmistot, logot ja design, on Ylläpitäjän tai sen lisenssinantajien yksinomaista omaisuutta ja tekijänoikeuslain suojaamaa. Kopioiminen tai jakelu ilman lupaa on kielletty.

Vastuunrajoitus

Ylläpitäjä ei vastaa palvelun keskeytyksistä, jotka johtuvat internet-yhteyden häiriöistä tai Pelaajan laitteiston teknisistä ongelmista.
Ylläpitäjä ei vastaa ylivoimaisesta esteestä (force majeure) aiheutuvista vahingoista.
Pelaaja ymmärtää, että rahapelit perustuvat sattumaan, eikä Ylläpitäjä takaa voittoja.

Reklamaatiot ja riitojen ratkaisu

Jos olet tyytymätön SlotsDJ:n palveluihin, sinulla on oikeus tehdä reklamaatio.

Prosessi: Lähetä reklamaatio kirjallisesti osoitteeseen [email protected]. Ilmoita käyttäjätunnuksesi, ongelman kuvaus ja tapahtumapäivämäärä.
Käsittely: Ylläpitäjä sitoutuu käsittelemään reklamaation mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 30 päivän kuluessa.
Tuomioistuimen ulkopuolinen ratkaisu: Mikäli et ole tyytyväinen reklamaation lopputulokseen, voit kääntyä kuluttajariitalautakunnan tai muun toimivaltaisen valvontaviranomaisen puoleen.

Loppusäännökset

Ylläpitäjä pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa yksipuolisesti. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Pelaajille sähköpostitse tai verkkosivustolla.
Jos jokin näiden Ehtojen kohta todetaan mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut kohdat pysyvät voimassa.
Näihin Ehtoihin sovelletaan kunkin maan soveltuvaa lakia.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä Ehdoista tai muista asioista, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: [email protected].

Kiitos, että pelaat vastuullisesti.