Noteikumi

Šie Vispārējie noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā — "Noteikumi") regulē attiecības starp SlotsDJ operatoru un lietotāju (turpmāk tekstā — "Spēlētājs" vai "Lietotājs"). Reģistrējoties tīmekļa vietnē un izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs paužat savu pilnīgu piekrišanu šiem Noteikumiem un apliecināt, ka esat tos rūpīgi izlasījis. Ja nepiekrītat kādai no šo Noteikumu daļām, lūdzu, nekavējoties pārtrauciet mūsu pakalpojumu izmantošanu.

Ievads un tiesiskais regulējums

Operators nodrošina azartspēļu pakalpojumus saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem, jo īpaši Azartspēļu un izložu likumu. Mūsu pakalpojumi ir paredzēti tikai personām, kuras atbilst likumīgajiem kritērijiem dalībai azartspēlēs.

Atbilstība un reģistrācija

Dalība azartspēlēs ir atļauta tikai fiziskām personām, kuras atbilst šādiem kritērijiem:

Vecums: Spēlētājam jābūt vismaz 18 gadus vecam. Personu, kas jaunākas par 18 gadiem, reģistrācija ir stingri aizliegta.
Rīcībspēja: Spēlētājam jābūt pilnībā rīcībspējīgam.
Reģistrs: Saskaņā ar Latvijas likumdošanu, Spēlētājs nedrīkst būt iekļauts "Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas" (IAUI) Pašatteikušos personu reģistrā.
Identifikācija: Lai pabeigtu reģistrāciju un pilnvērtīgi izmantotu kontu, Spēlētājam ir jāveic pilna personas identifikācija un verifikācija saskaņā ar Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likumu (AML).

Lietotāja konts un tā noteikumi

Viens konts: Katram Spēlētājam drīkst būt tikai viens spēļu konts. Vairāki konti tiks bloķēti, un līdzekļi tajos var tikt konfiscēti.
Personas dati: Spēlētājam ir pienākums norādīt patiesus un pilnīgus personas datus. Par datu izmaiņām nekavējoties jāpaziņo.
Drošība: Spēlētājs ir pilnībā atbildīgs par savu pieteikšanās datu drošību. Jebkura darbība, kas veikta no jūsu konta, tiek uzskatīta par jūsu darbību.
Neaktīvs konts: Konts, kurā pēdējo 12 mēnešu laikā nav notikuši darījumi, var tikt klasificēts kā neaktīvs, un par to var tikt iekasēta administrēšanas maksa saskaņā ar spēkā esošo cenrādi.

Bonusi un reklāmas akcijas

Visi bonusi tiek piedāvāti labticīgi, un uz tiem attiecas specifiski noteikumi katrai atsevišķai akcijai:

Apgrozījuma nosacījumi: Visiem bonusa līdzekļiem tiek piemēroti apgrozījuma nosacījumi (wagering requirements), ja vien nav norādīts citādi.
Bonusu ļaunprātīga izmantošana: Operators patur tiesības anulēt bonusus un no tiem izrietošos laimestus, ja ir aizdomas par bonusu sistēmas ļaunprātīgu izmantošanu vai sistēmisku derību veikšanu.
Derīguma termiņš: Bonusiem ir ierobežots derīguma termiņš. Pēc tā beigām neizmantotie bonusa līdzekļi tiek anulēti.
Izmaiņas: Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt vai izbeigt jebkuru reklāmas akciju bez iepriekšēja brīdinājuma.

Maksājumu metodes un finanšu darījumi

Iemaksas: Iemaksas spēļu kontā var veikt tikai ar maksājumu līdzekļiem, kas reģistrēti uz Spēlētāja vārda. Trešajām personām iemaksas ir stingri aizliegtas.
Izmaksas: Izmaksas tiek veiktas uz pārbaudītām maksājumu metodēm (piemēram, bankas pārskaitījums uz Spēlētāja vārdā atvērtu kontu tādās bankās kā Swedbank, SEB vai Citadele). Pirms pirmās izmaksas var tikt pieprasīta papildu dokumentu verifikācija (piemēram, ID dokuments, bankas izraksts).
Limiti: Minimālie un maksimālie iemaksu un izmaksu limiti ir norādīti tīmekļa vietnes sadaļā "Kase".
Valūta: Visi darījumi notiek EUR (eiro), ja vien konkrētajam kontam nav norādīts citādi.

Atbildīga spēle

SlotsDJ ir apņēmies veicināt atbildīgu spēli. Azartspēles ir jāuztver kā izklaides forma, nevis kā peļņas gūšanas veids.

Limitu iestatīšana: Spēlētājiem ir iespēja iestatīt paškontroles pasākumus: laika ierobežojumus sesijai, dienas/mēneša likmju kopsummas limitu, zaudējumu limitu, kā arī atpūtas periodu (session break) vai pilnīgu pašatteikšanos.
Palīdzība atkarības gadījumā: Ja jūtat, ka spēlēšana vairs nesagādā prieku, iesakām meklēt profesionālu palīdzību. Latvijā varat sazināties ar Spēles brīvība (www.spelesbriviba.lv) vai vērsties pēc palīdzības pie speciālistiem.
Pašatteikšanās: Spēlētājs jebkurā laikā var pieprasīt konta slēgšanu vai pieteikties pašatteikušos personu reģistrā caur saviem konta iestatījumiem vai sazinoties ar atbalsta dienestu.

Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršana (AML)

Saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu, Operators veic klientu izpēti (KYC - Know Your Customer).

Operators uzrauga aizdomīgus darījumus un nepieciešamības gadījumā ziņo par tiem Finanšu izlūkošanas dienestam (FID).
Operatoram ir tiesības apturēt izmaksas un pieprasīt līdzekļu izcelsmes apliecinājumu (Source of Funds/Wealth), ja darījumi pārsniedz noteiktos limitus vai uzrāda neparastus uzvedības modeļus.

Intelektuālais īpašums

Viss SlotsDJ vietnes saturs, tostarp teksti, grafika, programmatūra, logotipi un dizains, ir Operatora vai tā licences devēju ekskluzīvs īpašums un ir aizsargāts ar autortiesībām. Jebkāda neatļauta kopēšana vai izplatīšana ir aizliegta.

Atbildības ierobežojumi

Operators nav atbildīgs par pakalpojumu pārtraukumiem, ko izraisījuši interneta savienojuma traucējumi vai tehniski problēmas Spēlētāja vai trešo pušu pusē.
Operators nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepārvaramas varas dēļ.
Spēlētājs apzinās, ka azartspēles balstās uz nejaušību, un Operators negarantē laimestus.

Sūdzības un strīdu risināšana

Ja esat neapmierināts ar SlotsDJ pakalpojumiem, Spēlētājam ir tiesības iesniegt sūdzību.

Process: Sūdzību rakstiski nosūtiet uz adresi [email protected]. Norādiet savu lietotājvārdu, problēmas aprakstu un datumu, kad notikums norisinājās.
Termiņi: Operators apņemas izskatīt sūdzību pēc iespējas ātrāk, taču ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc tās saņemšanas.
Ārpustiesas risināšana: Ja Spēlētājs nav apmierināts ar sūdzību izskatīšanas rezultātu, viņam ir tiesības vērsties attiecīgajā uzraudzības iestādē, kas Latvijā ir Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija (IAUI).

Nobeiguma noteikumi

Operators patur tiesības jebkurā laikā vienpusēji mainīt šos Noteikumus. Par būtiskām izmaiņām Spēlētāji tiks informēti pa e-pastu vai ar paziņojumu tīmekļa vietnē.
Ja kāds no šo Noteikumu nosacījumiem tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie noteikumi paliek pilnā spēkā.
Uz šiem Noteikumiem attiecas Latvijas Republikas tiesību akti. Jebkuri strīdi, kas izriet no šiem Noteikumiem, tiks risināti kompetentajās Latvijas Republikas tiesās.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi saistībā ar šiem Noteikumiem vai jebkādiem citiem jautājumiem, varat sazināties ar mums pa e-pastu: [email protected].

Paldies, ka spēlējat atbildīgi.