Villkor

Dessa Allmänna villkor (nedan kallade "Villkoren") reglerar relationen mellan företaget som driver SlotsDJ och användaren (nedan kallad "Spelaren" eller "Användaren"). Genom att registrera dig på webbplatsen och använda våra tjänster godkänner du dessa Villkor i sin helhet och bekräftar att du har läst dem noggrant. Om du inte godkänner någon del av dessa Villkor, vänligen upphör med att använda våra tjänster omedelbart.

Introduktion och juridisk ram

Operatören tillhandahåller speltjänster i enlighet med svensk lagstiftning, främst Spellagen (2018:1138). Våra tjänster är uteslutande avsedda för personer som uppfyller de lagstadgade kraven för att delta i hasardspel.

Behörighet och registrering

Deltagande i hasardspel är endast tillåtet för fysiska personer som uppfyller följande kriterier:

Ålder: Spelaren måste vara över 18 år. Registrering av personer under 18 år är strikt förbjuden.
Behörighet: Spelaren måste ha full rättskapacitet.
Spelpaus: I enlighet med svensk lagstiftning får Spelaren inte vara registrerad i Spelpaus.se.
Identifiering: För att slutföra registreringen och fullt ut kunna använda kontot är Spelaren skyldig att utföra fullständig identifiering och verifiering av sin identitet i enlighet med penningtvättslagen (AML), vanligtvis via BankID.

Användarkonto och dess regler

Ett konto: Varje Spelare får endast ha ett spelkonto. Flera konton kommer att blockeras och medlen på dessa kan förverkas.
Personuppgifter: Spelaren är skyldig att tillhandahålla sanningsenliga och fullständiga personuppgifter. Ändringar av uppgifter måste meddelas omedelbart.
Säkerhet: Spelaren ansvarar fullt ut för säkerheten kring sina inloggningsuppgifter. All aktivitet som utförs under ditt konto anses vara din aktivitet.
Inaktivt konto: Ett konto där ingen transaktion har skett under en period längre än 12 månader kan klassificeras som inaktivt och administrativa avgifter kan debiteras i enlighet med gällande prislista.

Bonusar och kampanjer

Alla bonusar erbjuds i god tro och styrs av specifika regler för varje enskild kampanj:

Omsättningskrav: Alla bonusmedel är föremål för omsättningskrav (wagering requirements), om inget annat anges.
Missbruk av bonusar: Operatören förbehåller sig rätten att annullera bonusar och vinster som härrör från dessa om det finns misstanke om missbruk av bonussystemet eller systematiskt spelande.
Giltighetstid: Bonusar har en begränsad giltighetstid. Efter att denna löpt ut förfaller outnyttjade bonusmedel.
Ändringar: Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avsluta en kampanj utan föregående meddelande.

Betalningsmetoder och finansiella transaktioner

Insättningar: Insättningar till spelkontot kan endast göras med betalningsmetoder som är registrerade i Spelarens namn. Tredjepartsinsättningar är strikt förbjudna.
Uttag: Uttag görs till verifierade betalningsmetoder såsom Trustly, Swish eller banköverföring. Innan det första uttaget kan ytterligare dokumentverifiering krävas (t.ex. ID-handling, kontoutdrag).
Gränser: Minsta och högsta gränser för insättningar och uttag anges i sektionen Kassa på webbplatsen.
Valuta: Alla transaktioner sker i SEK (svenska kronor), om inte annat uttryckligen anges för ett specifikt konto.

Ansvarsfullt spelande

SlotsDJ förbinder sig att främja ansvarsfullt spelande. Hasardspel ska ses som en form av underhållning, inte som ett sätt att tjäna pengar.

Den här sajten drivs på en Curaçao-licens och regleras inte av Spelinspektionen.
Hjälp vid spelberoende: Om du känner att spelandet inte längre är roligt rekommenderar vi att du söker professionell hjälp. I Sverige kan du kontakta Stödlinjen (www.stodlinjen.se) eller använda självtestet på Spelpaus.se. Tjänsten omfattar inte den här sajten: en registrering där stänger inte ett konto här.
Avstängning: Spelaren kan när som helst begära permanent stängning av kontot via sina inställningar eller genom att kontakta supporten.

Bekämpning av penningtvätt (AML)

I enlighet med lagen (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism är Operatören skyldig att utföra kundkännedom (KYC - Know Your Customer).

Operatören övervakar misstänkta transaktioner och är vid behov skyldig att informera Finanspolisen.
Operatören har rätt att pausa uttag och kräva bevis på medlens ursprung (Source of Funds/Wealth) om transaktioner överskrider fastställda gränser eller uppvisar ovanliga beteendemönster.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på SlotsDJ:s webbplats, inklusive texter, grafik, programvara, logotyper och design, är Operatörens eller dess licensgivares exklusiva egendom och är skyddat av upphovsrätt. All obehörig kopiering eller spridning är förbjuden.

Ansvarsbegränsning

Operatören ansvarar inte för avbrott i tjänsterna som orsakas av internetavbrott eller tekniska problem hos Spelaren eller tredje parts leverantörer.
Operatören ansvarar inte för skador orsakade av force majeure.
Spelaren erkänner att hasardspel är baserade på slumpen och Operatören garanterar inga vinster.

Klagomål och tvistlösning

Vid missnöje med tjänsterna hos SlotsDJ har Spelaren rätt att lämna in ett klagomål.

Process: Skicka klagomålet skriftligen till adressen [email protected]. Ange ditt användarnamn, en beskrivning av problemet och datumet då händelsen inträffade.
Tidsfrister: Operatören åtar sig att hantera klagomålet så snart som möjligt, dock senast inom 30 dagar efter att det mottagits.
Alternativ tvistlösning: Om Spelaren inte är nöjd med resultatet av klagomålshanteringen har Spelaren rätt att vända sig till Spelinspektionen eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Slutbestämmelser

Operatören förbehåller sig rätten att ensidigt ändra dessa Villkor när som helst. Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras till Spelarna via e-post eller meddelande på webbplatsen.
Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle anses ogiltig eller ogenomförbar, förblir de övriga bestämmelserna i full kraft och verkan.
Dessa Villkor styrs av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår ur dessa Villkor ska lösas av behörig svensk domstol.

Kontakt

Vid frågor rörande dessa Villkor eller andra ärenden kan du kontakta oss via e-postadressen: [email protected].

Tack för att du spelar ansvarsfullt.