Ochrana Dat

Poslední aktualizace: 20. července 2026.

Společnost SlotsDJ („my“, „nás“ nebo „naše“) se zavazuje chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše informace při návštěvě a používání našich služeb na webu slotsdj-casino.co.

Při zpracování osobních údajů se řídíme platnými právními předpisy, zejména Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb, o zpracování osobních údajů, v platném znění.

Správce údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webu SlotsDJ. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se vašich údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

Abychom vám mohli poskytovat kvalitní herní služby a plnit naše zákonné povinnosti, shromažďujeme následující kategorie údajů:

  • Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo (pokud je vyžadováno zákonem o hazardních hrách), bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Platební údaje: Čísla platebních karet (pouze v rozsahu nezbytném pro transakce), údaje o bankovních účtech a historie transakcí (vklady, výběry).
  • Technické a provozní údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení, frekvence hraní, historie sázek, doba strávená na webu a technické logy.
  • Údaje pro prevenci rizik: Informace o nastavených sebeomezujících opatřeních, záznamy o incidentech a ověření totožnosti (KYC – Know Your Customer).

Právní základ pro zpracování

Vaše údaje zpracováváme pouze na základě platných právních titulů:

  1. Plnění smlouvy: Pro poskytování herních služeb a správu vašeho hráčského účtu.
  2. Právní povinnosti: V souladu se zákonem o hazardních hrách (zákon č. 253/2008 Sb.), kdy jsme povinni vést evidenci hráčů a provádět identifikaci.
  3. Oprávněné zájmy: Pro zajištění bezpečnosti webu, prevenci podvodů a optimalizaci našich služeb.
  4. Souhlas: V případech, kdy nám udělíte souhlas se zasíláním marketingových sdělení či účastí v bonusových akcích.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro dosažení účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem. Podle zákona o hazardních hrách jsme povinni uchovávat identifikační údaje a záznamy o transakcích po dobu 10 let. Záznamy z kamerových systémů (pokud jsou součástí provozovny) či technické záznamy mohou být uchovávány po dobu 2 let.

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR následující práva:

  • Právo na přístup: Máte právo vědět, zda a jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
  • Právo na opravu: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu.
  • Právo na výmaz: Můžete požádat o odstranění svých údajů, pokud již nejsou potřebné nebo pokud je zpracování protiprávní (s výhradou zákonných povinností uchování údajů).
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o pozastavení zpracování v případě pochybností o přesnosti či zákonnosti.
  • Právo na přenositelnost: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci.
  • Právo vznést námitku: Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů není v souladu s předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Bezpečnost a předávání údajů

Implementujeme přísná technická a organizační opatření, aby byla zajištěna bezpečnost vašich dat. Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Mohou však být sdíleny s:

  • Orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon (např. finanční úřady, Celní správa ČR).
  • Poskytovateli platebních služeb (např. Visa, Mastercard, bankovní instituce, Skrill, Neteller, Paysafecard) pro účely zpracování vkladů a výběrů.
  • Partnery zajišťujícími IT infrastrukturu a technickou podporu, kteří jsou vázáni smlouvami o mlčenlivosti.

Platební metody a finanční transakce

Pro zajištění plynulých vkladů a výběrů spolupracujeme s prověřenými platebními poskytovateli. Transakce jsou zabezpečeny standardy šifrování. Při provádění plateb může dojít k předání údajů nezbytných pro ověření transakce, jako je jméno a údaje o platební metodě. Připomínáme, že před prvním výběrem je nutné absolvovat proces ověření totožnosti (KYC), který vyžaduje předložení dokladů totožnosti a potvrzení o adrese.

Zodpovědné hraní a věková hranice

Naše služby jsou určeny výhradně osobám starším 18 let. V souladu s českými předpisy klademe velký důraz na prevenci závislosti na hazardních hrách. Pokud máte pocit, že ztrácíte kontrolu nad svým hraním, můžete využít sebeomezující opatření dostupné ve vašem nastavení účtu.

V případě potřeby vyhledejte odbornou pomoc. V České republice jsou dostupné následující krizové linky:

  • Linka první psychické pomoci: 116 123 (bezplatná pomoc 24/7).
  • Linka bezpečí (pro mladé do 26 let): 116 111.
  • Pražská linka důvěry: 222 580 697.

Změny zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat v závislosti na legislativních změnách či úpravách našich služeb. O zásadních změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu.

Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě jakýchkoli otázek nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected]. Naše podpora je připravena vám poskytnout veškeré informace v českém jazyce.